गोपनीयता नीति
ScrollToStudy में आपका स्वागत है! यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारा ऐप इस्तेमाल करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे इकट्ठा करते, इस्तेमाल करते और सुरक्षित रखते हैं।
1. हम कौन सी जानकारी लेते हैं
- व्यक्तिगत जानकारी: खाता बनाने के लिए ईमेल पता, प्रदर्शित नाम और प्रमाणीकरण डेटा।
- उपयोग डेटा: ऐप में की गई गतिविधि, सीखने की प्रगति और फ़ीचर इस्तेमाल के आँकड़े।
- कंटेंट: आपके अपलोड किए मटीरियल, जिसमें टेक्स्ट, तस्वीरें, ऑडियो रिकॉर्डिंग और दस्तावेज़ शामिल हैं।
- डिवाइस जानकारी: मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और तकनीकी विवरण।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- सेवा देना: हमारे लर्निंग फ़ीचर चलाना और आपका खाता संभालना।
- कंटेंट प्रोसेसिंग: आपके मटीरियल को लर्निंग कार्ड में बदलना।
- सब्सक्रिप्शन प्रबंधन: आपकी सदस्यता को प्रोसेस और मैनेज करना।
- सेवा सुधार: ऐप बेहतर बनाने के लिए उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करना।
3. स्टोरेज और सुरक्षा
आपके डेटा की सुरक्षा के लिए हम इंडस्ट्री स्टैंडर्ड सुरक्षा उपाय और भरोसेमंद सेवा प्रदाताओं का इस्तेमाल करते हैं।
4. आपके अधिकार
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी देखना और अपडेट करना
- अपना खाता और उससे जुड़ा डेटा हटाने का अनुरोध करना
- अपना स्टडी मटीरियल एक्सपोर्ट करना
- App Store या Play Store से सब्सक्रिप्शन मैनेज करना
5. डेटा साझा करना
- सेवा प्रदाता: ऐप चलाने के लिए ज़रूरी भरोसेमंद प्रदाताओं के साथ हम डेटा साझा करते हैं।
- भुगतान: भुगतान की जानकारी ऐप स्टोर संभालते हैं।
- क़ानूनी ज़रूरतें: क़ानून की माँग पर हम जानकारी दे सकते हैं।
6. बच्चों की निजता
हमारी सेवा 3 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है।
7. रिफ़ंड के अनुरोध
जब कोई App Store के ज़रिए ऐप के अंदर की सदस्यता का रिफ़ंड माँगता है, तो उपयोग की अवधि या फ़ीचर गतिविधि से जुड़ा डेटा फ़ैसले के लिए Apple के साथ साझा किया जा सकता है।
8. संपर्क करें
सवाल हों तो support@scrolltostudy.com पर लिखें